Оплата

Мы хотим максимально упростить для вас процесс оплаты заказа. Поэтому мы предлагаем вам большой выбор способов оплаты.

Как оплатить заказ?

Для вашего удобства мы предлагаем вам различные способы оплаты:

Платеж пластиковой картой на сайте
Платежные терминалы
Оплата через систему Idram (сайт и мобильное приложение)
Банковские платежи и переводы
Оплата в Сервисном центре наличными

Можно ли приобрести продукцию Орифлэйм в кредит?

Нет.

Как узнать, была ли получена оплата?

Проверить поступление платежа и ваш баланс можно в разделе История заказов в колонках "Долг-заказы" и "Долг-штрафы"

Как узнать, числится ли за мной непогашенный долг?

Вы можете проверить ваш баланс в разделе История заказов в колонках "Долг-заказы" и "Долг-штрафы".

Что делать, если я оплатил заказ, но в отчете указано, что за мной числится непогашенный долг?

Существует несколько возможных причин, почему мы не получили внесенный вами платеж:

При оплате был введен неправильный номер Консультанта (проверьте, пожалуйста, номер в квитанции).
При безналичном банковском переводе срок зачисления денежных средств составляет до 5 рабочих дней.
Возможна задержка платежа по техническим причинам.

Что делать, если при оплате я указал неверный номер Консультанта?

Если при оплате заказа вы неверно ввели номер Консультанта, вам нужно обратить в Сервисный центр и написать заявление о переводе денежных средств с неверно указанного номера на ваш. При себе необходимо иметь паспорт и чек платежа.

Что делать, если платежный терминал не напечатал чек об оплате?

Если платежный терминал, через который вы вносили деньги, не напечатал чек об оплате, позвоните, пожалуйста, в наш Сервисный центр. Оператор проверит в нашей системе, была ли перечислена указанная вами сумма. Если мы получили ваш платеж, оператор подтвердит его зачисление.