Կատարելության որոնումներով. Օրիֆլեյմի որակի չափանիշները

Օրիֆլեյմում ընդունված որակի չափանիշները ամենաբարձրերից են ամբողջ ինդուստրիայում: Մենք խնդրեցինք որակի գծով պատասխանատու Կատալին Գալենդասսիին պատմել՝ ինչի շնորհիվ է ընկերությանը հաջողվում պահպանել որակի այդքան բարձր մակարդակը:

1. ԻՆՉՈ՞Ւ Է ՈՐԱԿՆ ԱՅԴՔԱՆ ԿԱՐԵՎՈՐ
Դա կարող է թվալ ակնհայտ, սակայն մի կողմից մեր բիզնես-մոդելը կառուցված է անհատական խորհրդատվության վրա, մյուս կողմից՝ մեր արտադրատեսականին բավականին լայն է, սա է որակի կարևորագույն գործոն լինելու պատճառը: Հենց դրանից է կախված մեր խորհրդատուների վարկանիշը:

2. ՈՐՔԱՆՈ՞Վ ԵՆ ԲԱՐՁՐ ORIFLAME-Ի ՈՐԱԿԻ ՉԱՓԱՆԻՇՆԵՐԸ
Մենք ունենք նպատակ. բավարարել և գերազանցել մեր հաճախորդների՝ արտադրանքի որակի վերաբերյալ ունեցած սպասումները: Մենք հպարտ ենք, որ մեր չափանիշներն ամենաբարձրերից են գեղեցկության ամբողջ ինդուստրիայում, իսկ մեր արտադրանքը՝ ամենից անվտանգ միջոցներից՝ շուկայում առաջարկվող ամբողջ տեսականուց:

3. ԻՆՉՊԵ՞Ս Է ՀԱՋՈՂՎՈՒՄ ՀԱՍՆԵԼ ՈՐԱԿԻ ԱՅԴՔԱՆ ԲԱՐՁՐ ՄԱԿԱՐԴԱԿԻ
Օրիֆլեյմում աշխատող մարդկանց շնորհիվ: Մեր նոր արտադրանքը մշակող գործընկերների թիմը տեխնոլոգիական ամբողջ շղթայում մեծ ուշադրություն է դարձնում դետալներին՝ սկսած հումքի մատակարարից մինչև թեստավորում, կրկնակի թեստավորում, որոնք անցնում են միջոցները՝ շուկայում հայտնվելուց շատ ավելի շուտ:

Մեր նպատակը ոչ միայն ինդուստրիայում ընդունված որակի չափանիշներին հետևելն է: Մենք ներմուծել ենք սեփական, ավելի խիստ չափանիշները՝ հիմնված մեր լավագույն արդյունքների վրա: Եվ, իհարկե, մենք հոգ ենք տանում, որպեսզի մեր սպառողները ստանան միայն լավագույնը:

4. Ո՞ՐՆ Է ՈՐԱԿԻ ՄԱՍՆԱԳԵՏՆԵՐԻ ԱՇԽԱՏԱՆՔԸ
Մենք ստեղծում ենք որակի մշակույթ, որը ներթափանցում է մեր բիզնեսի բոլոր գործառույթներ: Ավելի համառոտ ձևակերպելու դեպքում՝  մենք ձգտում ենք բարձրացնել մեր աշխատանքի որակը բոլոր բնագավառներում: Սա յուրաքանչյուր աշխատակցի պատասխանատվության մասն է՝ անկախ նրա պաշտոնից կամ գործունեության տեսակից: Մեր աշխատանքում ամեն ինչ փոխկապակցված է, և միայն համատեղ ուժերով մենք կարող ենք ստանալ ցանկալի արդյունք:

5. ԱՐԴՅՈ՞Ք ԱՅՍ ՍԿԶԲՈՒՆՔՆԵՐԸ ՏԱՐԱԾՎՈՒՄ ԵՆ ՄԵՐ ԿԱՊԱԼԱՌՈՒՆԵՐԻ ՎՐԱ
Մենք մեր կապալառուներին ներկայացնում ենք բարձր պահանջներ, և մշտապես գնահատում ենք իրենց կատարած աշխատանքնը՝ պահանջների համապատասխանության մասով: Մենք ստուգում ենք իրենց բիզնեսի յուրաքանչյուր ասպեկտի որակը՝ սկսած կադրային հարցերին վերաբերող հարցերից մինչև վերջնական արտադրանք: Եթե մենք խոսում ենք հումք արտադրողների մասին, ապա հիմնական պայմանները՝ առանց որոնց անհնար է որևէ համագործակցություն, արտադրության հիգիենայի բարձր մակարդակն է, լավ աշխատող սարքավորումները և իր ոլորտի փորձաքննությունը:

Այն բանից հետո, երբ մենք հաստատում ենք այս կամ այն մատակարարին, անցկացնում ենք նաև հավելյալ թեստեր: Երկրից կախված՝ որակի չափանիշները կարող են տարբերվել այս կամ այն կերպ, և ընտրված մատակարարը պետք է համապատասխանի շուկայի բոլոր պահանջներին, քանի որ մենք գլոբալ ընկերություն ենք և մեր չափանիշները բոլոր երկրներում միանման բարձր են, իսկ որոշ տարածաշրջաններում դրանք գերազանցում են անգամ տեղական մակարդակով սահմանված չափանիշներին:

Բացի այդ, կես տարին մեկ մենք անցկացնում ենք հավելյալ հանդիպումներ մեր մատակարարների հետ, անցկացնում ենք թեստեր, վերլուծում արդյունքները և քննարկում հետագա աշխատանքը:

Տեքստ